STORE POLICY

PACKAGE/상품

Please keep in mind that Wednesdays are our last weekday to send out packages.
If you make your payment after Wednesday, packages will be posted the following Monday.​​

매주 수요일이 마지막 배송출고일임을 참고해주세요. 

수요일 이후 결제하시면 그 다음주 월요일에 출고가 됩니다.​

CAUTION/주의사항

Fridge and freezer preservation is a must since the product can spoil if preserved in a humid area or at room temperature. It's best right after purchased.

매습한 곳 혹은 실온에서 보관시 상품이 변질 될 수 있으니, 반드시 냉장/냉동 보관 해 주세요. 구매 후 바로 드시면 더욱 좋습니다.

DELIVERY/배송

-Delivery Period: It'll take 1-2 days to post your package after your payment completion.

                        No delivery possible for frozen/fresh products over holidays or weekends.

-Delivery Agency: Korea Post / Delivery Fee: W5,000

-배송기간: 입금확인 후 출고까지 1-2일 소요됩니다. 

              : 냉동식품/신선식품류는 공휴일 전날, 주말에 발송이 진행되지 않습니다.

-택배사: 우체국택배 / 배송비: 5,000원

PAYMENT METHODS/결제방법

-Offline Payments: Bank Transaction (bank details will be provided during your order process)

​-오프라인 결제: 무통장입금 (계좌정보는 주문처리시 제공될 것 입니다)

EXCHANGE & REFUND/교환 및 반품안내

-Check condition of products right after you've received your package and if there are any problems, Exchange & Refund is 100% guaranteed. 

-If you change your mind but nothing is wrong, you'll be charged for your own delivery fee.

-Defects arising from not following preservation guideline will not be compensated for Exchange & Refund.

-상품 수령 후 즉시 상품의 이상여부를 확인 해 주시고, 상품에 이상이 있을 시 100% 반품 및 교환처리 해 드립니다.

-고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품은 배송비를 부담 해 주셔야 합니다.

-상품의 훼손, 잘못된 보관방법으로 인한 교환/반품/환불이 불가합니다.

CONTACT/고객센터

Braai Republic Food Co., Ltd. Customer Centre

Email: braairepublicseoul@gmail.com

Telephone: 070-8879-1967

Consulting Hours: 11:00-17:00/Closed on weekends and holidays.

브라이리퍼블릭푸드 유한회사 고객센터

이메일: braairepublicseoul@gmail.com

전화번호: 070-8879-1967

상담시간: 11:00-17:00/주말, 공휴일 휴무